Terugblik op betekenisvolle tweede bijeenkomst #dncp

Op 17 juni 2014 troffen ‘de #dncp-ers’ elkaar in de prachtige Melkfabriek van Dudok Wonen in Hilversum. Deze bijeenkomst stond in het teken van luisteren en duiden. Alexander Bunt van Dudok Wonen nam ons – letterlijk – mee op een dialoogwandeling. En Aart Paardekooper vertelde over zijn ervaringen als issuespecialist – al moest hij daarvoor wel een brandmelding en korte ontruiming van het pand doorstaan. Marije en Renata chatten over hoe zij de middag hebben beleefd! Lees verder

Een goede communicatieprofessional laat de hele ijsberg zien

Aart PaardekooperLuisteren is iets anders dan monitoren. Echt luisteren betekent dat je iets doet met wat je hoort. En daarvoor is het wel belangrijk onderscheid te kunnen maken in wat wel en niet belangrijk is, in wat wel en niet echt is, in waar wel of niet een kans in zit. Hoe doe je dat? Hoe vind je je weg in al dat gekakel online? Hoe combineer je dat met offline signalen? Hoe luister je naar wat niet wordt gezegd? En wat is de rol van de communicatieprofessional daarin? We praten er over met Aart Paardekooper, ervaren issuespecialist. Lees verder